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Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech

Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech
Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech     Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech



Grava suas ligações telefônicas no HD do seu computador em arquivos WAV ou MP3. Conecta-se ao computador pela porta USB (não ocupa a placa de som). Necessita que o computador esteja ligado ...
Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech
REF: 165320
Disponibilidade: Entrega Imediata
Quantidade
R$ 264,90
Em até 5x de R$ 52,98 ou R$ 249,01 à vista



Mais informações sobre este produto:

Ref.: 165320 - Gravador Telefônico Nextcall USB - Gravação Telefônica - Nexttech

O NextCall USB é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação (hardware) e por um programa que é instalado em seu computador (software). A Interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia para a entrada USB do seu computador. O programa em execução recebe o áudio pela porta USB e gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do seu computador. Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação).

Especificações:
Funciona ligado na linha telefônica ou em qualquer PABX
Grava manual ou automaticamente
Pode trabalhar invisível
Identificador de chamadas
Detecta o número do telefone discado
Captura imagens da tela do computador
Registra todas as gravações e imagens em banco de dados
Funciona em rede
Envia gravações por e-mail
Player integrado
Fácil localização das gravações
Totalmente configurável

Informações adicionais:
Registra seus contatos telefônicos (como callcenters, telecobrança, televenda, etc)
Monitora a qualidade de atendimento de seus clientes
Controla ligações telefônicas de filhos, empregados e etc
Reduz a conta telefônica (com o monitoramento, o usuário tende a fazer uma utilização mais racional do telefone)
Monitora a utilização do computadorHardware:
A interface digital que acompanha este produto captura o sinal analógico da linha telefônica ou ramal, digitaliza e envia para o computador pela porta USB que armazena suas ligações telefônicas no HD em formato WAV ou MP3.Software:
Desenvolvido com o que há de mais atual em tecnologia
Gerencia de forma automática o início e o término das gravações
Armazena os dados das gravações em um banco de dados (estação, data e hora da ligação, duração, número do telefone, comentários e o nome do arquivo de gravação)
Permite instalações locais ou em ambiente de rede (banco de dados e arquivos de gravação centralizados em um ambiente com várias instalações)
Gera arquivos de gravação em tamanho reduzido, o que permite armazenar uma grande quantidade de horas de gravação no menor espaço, sem perda de qualidade de áudio.

Gravador Digital:
Pode ser configurado para iniciar as gravações manualmente (a partir de um clique) ou automaticamente (ao retirar o fone do gancho, inicia a gravação, ao recolocar o fone no gancho, encerra a gravação).
Pode rodar em mode visível ou invisível (o usuário não visualiza o programa em funcionamento).

MAIS INFORMAÇÕES

PORQUE GRAVAR ?

Monitore a qualidade de atendimento de seus clientes e parceiros.
O grande patrimônio da sua empresa são os seus clientes. Você sabe como seus funcionários e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros ? Com a utilização de uma solução de gravação telefônica, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas. É a solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento de seus clientes.

Registre negociações comerciais feitas pelo telefone.
Diariamente, milhares de negociações são feitas pelo telefone. Para segurança destas operações é indispensável registrar o áudio destas ligações.

Economize na sua conta telefônica.
Com o monitoramento das ligações telefônicas, usuários tendem a fazer uma utilização mais racional do telefone.

GRAVAÇÃO TELEFÔNICA É LEGAL ?
Sim, é legal. Em alguns casos é até obrigatória.

"... Grava suas ligações telefônicas no HD do seu computador em wav ou mp3 ..."

COMO FUNCIONA O NEXTCALL USB

O NextCall USB é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação (hardware) e por um programa que é instalado em seu computador (software). A Interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia para a entrada USB do seu computador. O programa em execução recebe o áudio pela porta USB e gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do seu computador. Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação).
Possui identificador de chamadas (bina - padrão DTMF e FSK).
Roda em qualquer versão de Windows.

Veja na figura abaixo como fazer a instalação física do Nextcall USB.
Instalação

Embalagem do NextCall
Embalagem


O NextCall USB é a solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas em empresas e residências. Disponível para ambiente Windows (todas as versões), em duas versões: Standard é composta pelo Módulo de Configuração, Coletor de Áudio e Player (módulo de pesquisa e reprodução das gravações).
- A versão Professional é composta por todos os recursos disponíveis na versão Standard e também: Monitoria On-Line, Painel de Controle para configuração centralizada e a Ferramenta Burner para back-up dos arquivos em DVD.

ACESSE SUAS GRAVAÇÕES PELA WEB
Tanto a versão Standard como a versão Professional contam com a ferramenta Player Web, que permite acessar as suas gravações pela internet. (requer instalação de servidor Web IIS).

RESUMO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES

- Produto 100% nacional (totalmente em português).
- Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona inclusive em extensões).
- Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também de forma manual, por ruído ou por integração.
- Pode funcionar em modo invisível (O operador do micro não percebe que existe um programa gravando a ligação).
- Detecta o número do telefone (Bina padrão DTMF ou FSK) para ligações iniciadas e recebidas.
- Registra todas as ligações em banco de dados.
- Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.
- Funciona em rede.
- Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente suas gravações).
- Envia gravações por e-mail.
- Tira "fotos" da tela do computador em intervalos configuráveis (para monitorar a utilização do computador).
- Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.
- Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows, desabilitar Ctrl+Alt+Del, alarme de desconexão, etc).
- Produto homologado pela ANATEL.
Garantia: 12 MESES

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