Formas de Pagamento

1 - FATURAMENTO PARA EMPRESAS - Através de boleto bancário Itaú:

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Encaminhar e-mail para comercial@pontualoffice.com.brsolicitando a cotação e prazo de pagamento pretendido. Enviaremos a cotação com preço, prazo de entrega, frete, validade da proposta e condições gerais para fornecimento dos produtos. Faturamos apenas para o estado de São Paulo. Cadastro sujeito à aprovação.

Através de boleto bancário BRADESCO, com vencimento para 2 dias úteis.

 

OBS.:Caso o vencimento caia no sábado, domingo ou feriado, o boleto bancário poderá ser pago normalmente no dia útil seguinte, em agências bancárias, casas lotéricas ou internet banking.

Faça a compra através dessa modalidade somente se você estiver ciente e de acordo com as condições/exigências, a seguir:

- O prazo para confirmação do pagamento é de até 48 horas;

- O limite de compra é de R$ 1.500,00, parcelado em até 6 vezes, sem juros;
- Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito aceitas pela CIELO, ou seja, MASTERCARD, VISA, AMEX-AMERICAN EXPRESS E ELO.
- O cadastro deve conter pelo menos um número de telefone fixo e ativo;

- Por motivo de segurança, todos os pedidos efetuados com Cartão de Crédito estão sujeitos à confirmação dos dados cadastrais. Para agilizar esse processo, possuímos um sistema que faz uma pré-análise dos dados fornecidos, porém, mesmo assim, dependemos da análise de nosso departamento financeiro, a confirmação do pagamento pode demorar até 02 (dois) dias úteis, a fim de garantir segurança na confirmação da sua identidade.

Atendendo procedimentos internos, podemos solicitar os documentos abaixo, cujo objetivo é exclusivamente garantir a sua identidade e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

- Cópia da identidade, frente e verso, legível;

- Cópia do último extrato de seu cartão de crédito, legível; (Você pode rabiscar os últimos 6 dígitos do número de seu cartão se preferir);

- Não serão aceitos cartões de terceiros: o pedido deverá ser feito em nome do portador (titular ou dependente) do cartão;

- O cartão de crédito deverá ter sido emitido no Brasil, portanto, não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior;

- Comprovante de endereço recente.

OBSERVAÇÕES:
- Caso alguma das exigências acima não seja atendida, a Pontual Office tem a total liberdade em proceder o cancelamento do pedido de compra.
- A compra com cartão de crédito para Pessoa Física somente é permitida pessoalmente, com o uso do cartão pessoal e senha de acesso e agendamento para retirada.

 

 

Caso sua compra seja cancelada nessa modalidade de pagamento, efetuaremos o estorno junto à sua administradora de cartão de crédito, porém o valor da compra poderá ser estonado nessa mesma fatura ou conforme a data do fechamento de sua fatura ser estornado na próxima fatura do seu cartão de crédito ou na fatura do mês subsequente, ou seja, de 30 a 60 dias.

4 - MERCADO PAGO - Forma de pagamento intermediada pelo Mercado Livre

- Aceita Cartões de Crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard e Aura

- Aceita Débito bancário: Bradesco, Itaú-unibanco e Banco do Brasil

- Aceita Boleto Bancário: Boleto PagSeguro UOL e tendo como cedente "PagSeguro Internet Ltda"

Empresas:Utilize também o sistema SISPAG. É o sistema eletrônico do Itaú, certificado pela ISO 9001, que permite agendar e efetuar pagamentos de fornecedores com segurança e eficiência sem trânsito de documentos ou necessidade de contatar o gerente.

- Banco Bradesco - Agência: 2818 - Planalto Paulista - São Paulo - SP

- Banco Itaú - Agência 1685 - Av. Indianópolis - São Paulo - SP

Após finalizar o pedido e escolher como forma de pagamento "Depósito", as contas da Pontual Office serão informadas. Anotar: banco, agência e conta de sua preferência e efetuar o pagamento. Em seguida, envie ao nosso SAC, sac@pontualoffice.com.br, um e-mail informando: Data, Nº do pedido, Nome, Banco e valor do depósito/transferência, para a Pontual Office dar prosseguimento no seu pedido. É nesse momento que o prazo de entrega do produto será iniciado. Você pode também, através do nosso site, www.PontualOffice.com.br, acessar "Nossos Canais" e selecionar a opção "Comprove seu Pagamento" e preencher os dados solicitados. A Pontual Office recebendo a confirmação do pagamento já tomará as providências para envio do pedido.

Obs.:A data de limite para deposito é de 2 (dois) dias úteis após a data do pedido. Após esta data o pedido é automaticamente cancelado.